プライバシーポリシー
株式会社NEXT MOTION（以下「当社」）は、「カスハラ対応AIトレーナー」（以下「本サービス」）における個人情報等を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- お申し込み時：会社名、ご担当者名、メールアドレス、決済に関する情報（カード情報は決済代行会社Stripeが取得し、当社は保持しません）
- ご利用時：受講者名（任意の表記）、訓練の日時・場面・点数
- 体験版のご利用時：利用回数の制限のため、IPアドレスを一時的に（最長2日間）記録します
2. 会話の内容について
訓練中の会話の本文は、AIの応答と採点のためにOpenAI社のAPIへ送信しますが、当社のサーバーには保存しません。OpenAI社のAPIでは、送信されたデータはAIの学習には利用されない扱いとなっています（同社の規約に基づきます）。実在の顧客等の個人情報は入力しないでください。
3. 利用目的
- 本サービスの提供、ログインコードの発行、領収書等の書類の作成
- お問い合わせへの対応
- 本サービスの改善（個人を特定しない統計情報として）
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。なお、本サービスの提供のため、決済（Stripe, Inc.）、AI（OpenAI, L.L.C.）、サーバー（Cloudflare, Inc.）の各事業者に業務を委託しています。これらの事業者は国外にあり、各社のプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
5. 保存期間
訓練記録は契約期間の終了後1年間保存し、その後削除します。
6. お問い合わせ
株式会社NEXT MOTION info@next-motion.co.jp
制定日：2026年11月7日